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Tu pedido se tramita en nuestros almacenes lo más rápido posible desde que recibimos la cofirmación. La empresa MRW se encarga de entregarlo en la dirección indicada. Si tu pedido por dimensiones tiene que ser paletizado, la empresa Schenker es la que lo dejará en la puerta de la dirección.

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Nuestra filosofía de servicio y atención al cliente nos lleva a intentar que todos los envíos estén en destino entre 24 y 48 horas de día laboral después de realizar el pedido. A veces la disponibilidad de stock hace que los tiempos se retrasen. De todas formas, recuerda que te mantendremos siempre informado tanto a través de nuestro teléfono 683182726 como de nuestro mail info@farmaequina.com

 

¿Cómo realizo un seguimiento de mi pedido?

Te envíamos un mail con el estado de tu pedido. Además recibirás un número de seguimiento de la empresa de transporte que te permite saber en cada momento dónde está el paquete. Si aún así te surje alguna duda, llámanos! estamos encantados de ayudarte y decirte exactamente donde está tu paquete.

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FAQ

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